2015.01.05
東京都板橋区にお住まいのお客様から、お電話でのご相談をいただきました。
docomo MEDIAS ES N-05Dのスマートフォンを使っていました。
写真を撮影していたら、容量がいっぱいですと表示されました。
その後、抜き差ししても写真は見れなくなりました。
初期診断では、1時間以内に結果をメールでお送りしましたが、メールが送信できなくお電話でのやり取りになりました。
【データサポートから一言】
Windowsメールは、@の前に...が続くと送信ができません。パソコンアドレスをお待ちでしたら、パソコンアドレスを教えてください。
写真と動画を復元希望でDVD代、送料込みで5000円で対応いたしました。
お客様より、画像の復元ありがとうございます。
ほぼ諦めていた、子供の画像を見て手が震えるほど嬉しかったです。
心より感謝しています。という、嬉しいお言葉もいただきました。