microSDカードに保存した動画が再生ができません-データ復旧・パソコン修理-データサポート

東京都目黒区から発送していただきました。
【お客様での症状】
お電話でご相談後、発送していただきました。状況は、microSDに保存した動画を再生していました。再生ができる動画とできない動画があり、画像も少なくなっています。
docomo ：スマートフォンメーカー
microSDカード：メディア

Xperia acro SO-02C docomo：メーカー
希望データ：画像、動画
初期診断時間：3時間以内にメールでご報告。
復元作業時間：2日。
復元料金：8000円