2015.04.24
【データサポートから一言】
お電話で、ご相談をいただきました。ビデオカメラにmicroSDを入れて使っていたら、「ファイルがありません。」パソコンでは「フォーマットしてください。」の表示。
え!!と声を出してしまいました。
デジカメにmicroSD。これも駄目です。エラーになります。
ビデオカメラのmicroSD。間違いなくエラーになります。
動画データは、1つのデータが重いです。microSDでは処理がまったく追い付きません。
ビデオカメラには、PanasonicのSDカードをつかいましよう。
撮影したら、動画をブルーレイに保存。
ビデオカメラから、動画を削除。
ブルーレイやパソコンでの削除は駄目です。SDカードに残像が残ります。
Team 16GBのSDカードで、ビデオカメラはJVCの、機種は、GZ-HM390-Rでした。
初期診断では、3時間以内に結果をメールで1週間程、お時間がほしいと伝えました。
復元作業代とDVD代、送料込みで5000円(外税)で対応いたしました。
動画をブルーレイで再生ができるようにしました。