2015.02.02
【データサポートから一言】
本日の2件は、お電話では復元ができないことを前提で、発送をお願いしました。
microSDカード:メディア
TOSHIBA 16GB:メーカー
docomo GALAXY S5 SC-04F:スマートフォンメーカー
初期診断時間:5時間以内にメールでご報告。
復元作業時間:3日。
希望データ:カード内の全て。
復元料金:5000円
東京都新宿区から発送していただきました。
【お客様での症状】
お電話でご相談後、発送していただきました。突然、SDカードが取り外されました。と表示されました。パソコンに入れると、反応はしているみたいで[Recuva]、フリーソフトも使ってみましたが先に進みませんでした。
microSDカード:メディア
SanDisk 32GB:メーカー
docomo Disney Mobile SH-05F:スマートフォンメーカー
初期診断時間:5時間以内にメールでご報告。
復元作業時間:4日。
希望データ:画像、動画
復元料金:8000円
北海道札幌市から発送していただきました。
【お客様での症状】
お電話でご相談後、発送していただきました。microSDに保存してある写真が真っ黒に表示されます。