microSDの中の写真は残っていますが動画が全て消えてしまいました。-データ復旧・パソコン修理-データサポート

microSDカード：メディア
Panasonic 32GB：メーカー

docomo GALAXY S4 SC-04E：スマートフォンメーカー

初期診断時間：1時間以内にお電話でご報告。

復元作業時間：1週間。

希望データ：動画

復元料金：8000円（税込 8640円）送料込み

鳥取県倉吉市から発送していただきました。
【お客様での症状】
お電話でご相談後、発送していただきました。

microSDの中の写真は残っていますが動画が全て消えてしまいました。

【データサポートから一言】
数枚のDVDに保存できるデータ量ではありませんでした。カードは反応していましたので、復元した動画をカードに戻しました。

新しいmicroSDを用意し、microSDのデータをまるごとコピーください。

今まで通り、スマホで使え写真や動画が見れます。

動画が消えた原因ですが、カードの容量が少ないです。恐らくデータを溜め込みすぎかと思います。

バックアップをして、できたら動画は減らしたほうがエラーになる確立が低くなります。