2016.07.20
神奈川県のお客様から、docomo Disney Mobile on F-03Fを使っていたmicroSDに保存してある動画がシーンがありませんと表示。お電話でのご相談をいただきました。
【データサポートから一言】
BUFFALO 8GBを拝見しました。弊社は、カードが届いたらカードないをバックアップをします。
カードがエラーであり、バックアップができませんでした。エラーになり動画が消えていました。
動画データも復元しましたが、再生ができなかったり、映像が乱れていました。
修復し、再生が可能になりました。
修復したので、家庭用DVDで再生ができるようにしました。
復元→修復→DVDに、1日かかりました。
車のDVDでも再生は可能です。