microSDからギャラリーに保存してある画像、動画が消えました-データ復旧・パソコン修理-データサポート

【具体的な症状】
スマホのギャラリーで画像、動画が見れずにフォルダごと消えてしまいました。デジカメ、パソコンでカードは認識できるみたいです。お電話での対応後、発送していただきました。
東京都立川市から発送していただきました。
microSDカード：メディア
Panasonic 2GB：メーカー
希望データ：画像、動画
初期診断時間：5時間以内にメールでご報告。
復元作業時間：2日。
復元料金：5000円
【お客様から感謝のお言葉をいただきました。】
本田さま　ご連絡ありがとうございます。
こちらの画像です。復元できて、良かったです。
できれば、ＤＶＤがよいのですが無理でしたら、ＳＤカードでＯＫです。本当に、ありがとうございます。
【データサポートから一言】
ＤＶＤは、作業料金に含まれています。但し、microSDに復元した画像、動画を元に戻す場合は、追加料金が発生いたします。
自分で、画像を戻したことがある方はお分かりですが、大変なんです。
画像が保存されている場所に、1枚つづ画像の名前を変更しないと、今まで通りスマホでは再生ができないです。復元するよりもmicroSDに戻す作業はすごーく大変なんです。