スマホの画面に、突然エラーが表示され、microSDを初期化しました-データ復旧・パソコン修理-データサポート

山梨県甲府市から発送ありがとうございます。
【状況報告】
スマートフォンの画面に突然エラー表示がでました。分からず、はいを押しました。microSDの中が空になりました。
不明 1GB：SDカードメーカー
必要なデータ：画像
Xperia(TM) acro HD IS12S au：スマートフォンメーカー
初期診断時間：5時間以内に作業は終わりました。
カードエラー復元作業代＋CD代＋送料込み 5000円
【データサポートから一言】
お客様のスマートフォンauで、よかったです。これがドコモだと、復元ができませんでした。ドコモは、携帯電話、スマートフォンで削除。カードを初期化すると復元ができません。ご注意ください。