2015.02.19
【データサポートから一言】
認識しないmicroSD、一度、試してください。
スマホにセット。撮影し保存。写真が再生できれば復元OK。
今までの写真が見れなくてもいいです。
スマホにセットしても、カードが挿入されていませんと表示がでる場合。復元の可能性は、ゼロに近いです。
お送り頂くことはOKですが、復元できたことは、ほとんどなくお返ししています。
現在、microSDは、1社駄目だと、他社でも駄目です。
他社で重度障害と判断された場合 ← まったく反応しなかったことです。
愛知県瀬戸市にお住まいのお客様から、お電話でのご相談をいただきました。
スマホでは、microSDが反応しなく、パソコンだと反応するもフォルダのコピーなどができない状況です。
SanDisk 16GBのmicroSDカードで、スマートフォンはdocomoの、機種は、パナソニック P-02Bでした。
初期診断では、3時間以内に結果をメールでお送りしました。
復元作業代とDVD代、新しいmicroSDカードをお送り頂きオプション+2500円でカードに戻しました。
送料込みで5000円で合計7500円で対応いたしました。
お客様より、本日、復元データ届きました。迅速で丁寧な対応に本当に感謝いたします。
カードが反応しなくなったときは顔面蒼白で本当にショックで、復元してくれるところをスマホでたくさん調べましたが、御社に依頼して本当に良かったです。
本当にありがとうございました。という、嬉しいお言葉もいただきました。