2013.11.21
【具体的な症状】
SDカードがデジカメでは反応しなくパソコンだと「フォーマット表示」を要求されます。お電話での対応後、発送していただきました。
大阪府大阪市から発送していただきました。
NIKON CoolPix:デジカメメーカー
SDカード:メディア
SILICON POWER 4GB:メーカー
希望データ:画像、動画
初期診断時間:5時間以内にメールでご報告。
復元作業時間:1日。
復元料金:5000円
【お客様から感謝のお言葉をいただきました。】
本田様 今回はお電話で問い合わせていただいた際に御社の対応がとても丁寧で分かりやすかったので依頼させていただきました。ありがとうございます!
一つ質問ですが、画像の順番が多少入れ替わっているんでしょうか?
【データサポートから一言】
パソコンの設定で、画像の順番が変わることがあります。
XPでの説明になります。
DVDをパソコンに挿入し、メニュー項目から「表示」「詳細」に切り替え写真の撮影日を表示し、並び変えてください。
今まで使ったことがない場合、名前順に設定がなっていると思います。