スマホで見れていた画像が見れなくなり、フォルダも空になりました-データ復旧・パソコン修理-データサポート

【具体的な症状】
スマホで今まで見れていた画像が見れなくなり、パソコンでmicroSD確認するとフォルダの中が空になっています。
埼玉県草加市から発送していただきました。
GALAXY S III α SC-03E ドコモ：スマートフォンメーカー
microSDカード：メディア
CLASS@ 16GB：メーカー
希望データ：カード内の全て
初期診断時間：5時間以内にメールでご報告。
復元作業時間：3日。
復元料金：5000円
【お客様から感謝のお言葉をいただきました。】
データサポートさん大切な大切な画像、動画を取り戻して頂き本当にありがとうございます！これで駄目だったら諦めるしかありませんでした。。もう二度と失いたくないので、DVDへの書き込みよろしくお願いいたします！本当に感謝しきれないです。ありがとうございました?(^-^)／