2枚のmicroSDが読み込みができないです-データ復旧・パソコン修理-データサポート

神奈川県横浜市から発送していただきました。
【お客様での症状】
1枚目はスマホを水没し本体の電源が入りません。2枚目はパソコンでデータをバックアップしていたらカードエラーで読み込みができなく市販のファイナルデータで復旧してみましたが、少ししか画像ができませんでした。お電話での対応後、発送していただきました。
ドコモ：スマートフォンメーカー
microSDカード：メディア
TOSHIBA 16GB・不明 2GB：メーカー
希望データ：画像、動画
初期診断時間：3時間以内にメールでご報告。
復元作業時間：1日。
復元料金：5000円×2枚＝10000円