デジカメの電源を入れたら画像が消えていました-データ復旧・パソコン修理-データサポート

大阪府大阪市から発送していただきました。
【お客様での症状】
デジカメの電源を入れると画像が消えていました。削除した覚えはないです。お電話での対応後、発送していただきました。
Panasonic LUMIX：メーカー
SDカード：メディア
Transcend 2GB：メーカー
希望データ：画像、動画
初期診断時間：3時間以内にメールでご報告。
復元作業時間：半日。
復元料金：5000円
【データサポートから一言】
SDカードがエラーが発生しています。この為、今まで保存した画像が消えたと思われます。