2014.08.06
持ち込みしていただきました。
【お客様での症状】
お電話では、カーナビに保存しているSDカードに音楽データを保存できる機種で、誤って削除し自分で復旧ソフトを使いました。復旧はできたようですが、再生ができないとのことで、カーナビの音楽データは、やったこことがないことを伝えましたが、1500曲ぐらいあり、諦めきらないとのことで初期診断を依頼されました。
kenwood:カーナビ
microSDカード:メディア
ELECOM 32GB:メーカー
希望データ:音楽
初期診断時間:5時間以内にお電話でご報告。
復元作業時間:1日。
復元料金:8000円
【データサポートから一言】
自分で復旧ソフトを使いましたが、再生ができないことで、たぶん駄目だめだろうと思いましたが、再生ができた時は、感動もんでした。
弊社の機械はすごいじゃん!!DVDで保存できる容量ではなくmicroSDに戻しました。
削除にはくれぐれもご注意あれ。タイトルも戻ってお客様もすごい技術と褒めてくださいました。