2014.09.17
東京都世田谷区から発送していただきました。
【お客様での症状】
スマホで写真撮影をして、再生モードにしたところフリーズ。この時点でマイクロSDに保存されていた全てのデータが認識されなくなった。その後、マイクロSD自体はスマホに認識されており、新たに撮影した写真は普通に再生ができます。
SAMUSUNG GALAXY S ?：スマートフォンメーカー
microSDカード：メディア
TOSHIBA 32GB：メーカー
希望データ：カード内の全て
初期診断時間：5時間以内に復元できることをメールでご報告。
復元作業時間：5日。
復元料金：8000円
【データサポートから一言】
復元できましたが、お時間かかりました。
復元途中もカードがフリーズし大変でしたが、よく復元できたと思われます。よかったです。
