デジカメで削除したのか？フォーマットしたのか不明。画像が消えました-データ復旧・パソコン修理-データサポート

群馬県前橋市から発送していただきました。
【お客様での症状】
お電話でご相談後、発送していただきました。内容は、デジカメで画像を削除したのか、フォーマットしたのか分かりません。
FINEPIX S9200：デジカメメーカー
SDカード：メディア
SP 8GB：メーカー
希望データ：画像、動画
初期診断時間：3時間以内にメールでご報告。
復元作業時間：半日。
復元料金：5000円
【データサポートから一言】
SDカード拝見しました。このカードは、エラーが発生しています。パソコンにカードを入れると「今すぐフォーマットしますか？」表示されます。