デジカメとパソコンを繋げたら、画像が消えました-データ復旧・パソコン修理-データサポート

東京都豊島区にお住まいのお客様から、データ復旧依頼のご連絡をいただきました。
お客様にお電話で状況を聞きと、デジカメとパソコンを繋げたらmicroSDカードに保存した画像が消えました。その後、デジカメにmicroSDを戻して撮影もできます。消えた画像は見つかりません。復旧できる可能性を伝え発送していただきました。
SanDisk 4GB：microSDカード、デジカメメーカー：OLYMPUS CAMEDIA
カードエラー復元作業代＋DVD代＋送料込み 5000円
デジカメにアダプターを使い、microSDを使用したり、スマホでも共有しています。この方法は駄目です。アダプターを使用したり、スマホとデジカメで共有することもNGです。エラーになる原因です。参考までに。