2014.08.26
大阪府吹田市にお住まいのお客様から、復旧ソフトを使っても駄目でデータ復旧依頼のご連絡をいただきました。
お電話では、デジカメで画像が見れなくなり自分で復旧ソフトを使いましたが、カードがパソコンで反応しなく断念しました。何度も、パソコンやデジカメで抜き差したようです。初めはカードが反応しましたが、やがて反応しなくなったそうです。
カードのメーカーは、TOSHIBA-Wi-Fi 8GB。
デジカメはOLYMPUS PEN E-PL5でした。
初期診断では、5時間以内に結果をメールでお送りしました。
カードエラー復旧作業代とDVD代、送料込みで5000円で対応いたしました。
【データサポートから一言】
複数のパソコンでは、カードが反応しませんでした。
ここまで、酷い状態までになりますと復旧した画像が壊れてプレビューできないことも多いです。
動画も復旧はできましたが再生ができなく修復不可能な状態でした。画像のみの復旧依頼になりました。
TOSHIBAさんのSDカードなので、パソコンで反応しなくても復旧はできたのでしょう!
海外製の安いメーカーだと復旧も無理でしたね。