2015.08.06
岐阜県郡上市にお住まいのお客様から、お電話でのご相談をいただきました。
スマホの写真を見たく、表示させるもなにも表示がされなく携帯ショップに行くもmicroSDが反応しなく、ここでは無理と言われ娘に相談したら、お電話をしてみたらと言われお電話しました。
【データサポートから一言】
お電話で確認させていただいた事。
カードが反応しているのか?調べる方法→携帯電話ガラケーで写真を1枚撮影。再生ができたらカードは反応しています。
この時は、カードがありませんと画面にでたそうです。
パソコンがあれば、カードが反応するか?反応を見たかったのですが、パソコンはないので、発送していただきました。
初期診断して、カードが反応するもフォルダなどは見れない状態でした。
ここからは、プロの出番です。携帯ショップでも何度も抜き差しをしているはずなので慎重に・・・少ないチャンスを見逃さずに!
苦戦したかいがありました。1日かかりましたが無事にできました。
TOSHIBA 4GBのSDカードで、携帯電話ガラケーはdocomo STYLE seriesの、機種は、N-06Bでした。
写真復元作業代とDVD代、送料込みで5000円(税込5400円)で対応いたしました。