2013.07.24
【具体的な症状】
スマホで使用中のmicroSDカードが異常と表示されました。自分で「Recuva」とソフトを使いました。「ブートセクターが読み込めません」と表示がでてできませんでした。いくつかのソフトを使いましたが、12枚が復元できただけでした。保存した画像は2000枚ぐらいまります。お電話での対応後、発送していただきました。
神奈川横浜市から発送していただきました。
SHOW CASE au A5401CA :スマートフォンメーカー
microSDカード:メディア
Transcend 1GB:メーカー
希望データ:画像
初期診断時間:5時間以内にメールでご報告。
復元作業時間:半日。
復元料金:5000円
【データサポートから一言】
お電話では何個も、ソフトを使ってみましたといわれました。無理かと思いましたが、発送ありがとうございました。お役にたててよかったです。
【お客様から感謝のお言葉をいただきました。】
本田様 メールありがとうございました。画像を確認したときは涙がでました。始めからお願いすればよかったです。一気に気分が晴れました!!ありがとうございました。