デジカメを落としました。保存した画像が消えました-データ復旧・パソコン修理-データサポート

【具体的な症状】
デジカメを落としました。保存した画像が消えました。パソコンに入れても、画像は見つかりませんでした。お電話での対応後、発送していただきました。
北海道札幌市から発送していただきました。
CASIO EXILIM：デジカメメーカー
SDカード：メディア
Transcend 2GB：メーカー
希望データ：画像、動画
初期診断時間：5時間以内にメールでご報告。
復元作業時間：半日。
復元料金：5000円
他社はしないサービス：新しいSDカードにも復元データを戻しました。オプション＋2500円