2015.09.08
神奈川県鎌倉市にお住まいのお客様から、お電話でのご相談をいただきました。
Transcend 32GB Wi-FI付のSDカードで、デジカメはCANONの、機種は、IXYでした。
突然、SDカードが認識ができなくなりました。パソコンでは数回に1回反応しフォーマットしますか?表示。
復旧ソフトも購入しましたが、復元はできませんでした。
初期診断では、1時間以内にお電話し、復元するには2日ほしい事を伝えました。
復元作業代とDVD代5枚、送料込みで8000円(税込8640円)で対応いたしました。
【データサポートから一言】
機械に認識させることが、大変でした。
複数のパソコンでは、まったく反応がありませんでした。