2014.10.14
大阪府吹田市にお住まいのお客様から、お電話でのご相談をいただきました。
読み込みができなくなり、撮影も再生もできなくなりフォーマットしてくださいの表示。カードメーカーがTranscendなので、復元の可能性が高いことを伝えました。
Transcend 32GBのSDカードで、デジカメはNIKONの、CoolPixという機種でした。
初期診断では、10分以内に結果をメールでお送りしました。
復元時間:3日。
復元作業代、送料込みで8000円で対応いたしました。
【データサポートから一言】
パソコンでは反応しない状態で、動画は復元はできましたが再生はできませんでした。
容量が大きく、32GBのSDカードを再度お送りいただき画像を保存しました。DVDはなしです。