スマホのマイクロSDのデータがなくなりました-データ復旧・パソコン修理-データサポート

【具体的な症状】
気がついたら、スマホで使用中のmicroSDのデータがなくなり、携帯ショップに行ったら無理と言われ、データサポートを紹介されました。お電話での対応後、発送していただきました。
大阪府大阪市から発送していただきました。
AQUOS PHONE IS14SH au：スマートフォンメーカー
microSDカード：メディア
不明 8GB：メーカー
希望データ：画像、動画
初期診断時間：5時間以内にメールでご報告。
復元作業時間：半日。
他社はしないサービス：新しいmicroSDカードにも復元データを戻しました。