SDカードに保存した画像、動画がパソコンで確認できないです-データ復旧・パソコン修理-データサポート

沖縄県沖縄市から発送していただきました。
【お客様での症状】
デジカメで撮影後、SDカードの画像をパソコンで確認するにも、画像が見つからない状況。お電話での対応後、発送していただきました。
OLYMPUS CAMEDIA：デジカメメーカー
microSDカード：メディア
SanDisk 16GB：メーカー
希望データ：画像、動画
初期診断時間：5時間以内にメールでご報告。
復元作業時間：2日。
復元料金：5000円
【データサポートから一言】
動画は家庭用DVDで再生できるようにしてあります。