SDカードに保存の画像をパソコンにバックアップしたら、画像が消えパソコンにも保存されていません-データ復旧・パソコン修理-データサポート

東京都北区から発送ありがとうございます。
【状況報告】
デジカメ本体に残されているデータを、SDカードに保存し画像をパソコンにバックアップしたら、画像が消えパソコンにも保存されていません。お電話でお問い合わせ後、発送していただきました。
Panasonic 2GB：SDカードメーカー
必要なデータ：画像
FUJIFILM FinePix：デジカメメーカー
初期診断時間：5時間以内に作業は終わりました。
カードエラー復元作業代＋DVD代＋送料込み 5000円
【データサポートから一言】
SDカードがエラーが起きていました。このカードを使わずに新しいSDカードを使ってください。