2015.09.30
大阪府豊中市から発送していただきました。
【お客様での症状】
お電話でご相談後、発送していただきました。
SDカードの写真が消えました。原因はわかりません。写真を戻してくださいとお電話がありました。
SDカード:メディア
TOSHIBA 4GB:メーカー
CASIO EXILIM:メーカー
初期診断時間:3時間以内にメールでご報告。
復元作業時間:半日。
希望データ:画像、動画
復元料金:5000円(税込 5400円)送料込み
【データサポートから一言】
動画は家庭用DVDで再生できるようにしてあります。
写真が消えた原因は、SDカードの故障でした。フォルダの中が文字化けしていることが確認できました。