2014.09.24
神奈川県横浜市にお住まいのお客様から、お電話でのご相談をいただきました。
5月ごろから、microSDカードに保存した写真が見れなくなり、あれ!と思いながらも使っていました。お電話した時には、全てが見れなくなりました。
KIHGMAX 16GBのSDカードで、スマートフォンはLGの、Optimus LIFE L-02E docomoというシリーズでした。
初期診断では、1時間以内に結果をメールでお送りしました。
復元には、5日かかりました。
復元作業代とDVD代、送料込みで5000円で対応いたしました。
【データサポートから一言】
microSDを確認すると、反応しましたが、ここからが大変でした。カード内のデータをスキャンすると機械が止まり。先にすすまず!せっかくご依頼いただきましたのでやりましたよ。16GBあったのでほんとうに大変でした。