2015.09.17
大阪府大阪市にお住まいのお客様から、お電話でのご相談をいただきました。
SDカードの写真が数日すると、消えてしまい困っています。
TOSHIBA FlashAir 8GBのSDカードで、デジカメはOLYMPUSの、機種は、TG-850 Toughでした。
初期診断では、3時間以内に結果をメールで写真リストを、お送りしました。
復元作業代とDVD×2枚、送料込みで5000円(税込5400円)で対応いたしました。
【データサポートから一言】
復元してわかったことです。カードの中が写真でいっぱいになっていました。
写真をパソコンに保存することは、とてもいいです。カード負担も少ないです。
パソコンにバックアップした後に、写真を削除してありました。
※パソコンで写真を削除しても、パソコンでは消えたことが確認ができても残像が残ります。
必ず、デジカメで削除ください。これで、残像も消えます。
一度エラーになったカードは、使えても交換ください。また、エラーになります。
参考にください。