2016.11.25
愛知県のお客様から、お電話でのご相談をいただきました。
デジタルビデオカメラで録画をしようとしても撮影ができなくSDカードが反応しない状況でバックアップも取っていなく、結婚式の動画なので本当に困っています。
【データサポートから一言】
SDカードが反応がしない状況なので、復旧ができないことと、復旧ができてもデータが破損し動画再生ができないことを伝えました。
まず、SDカードはパソコンで反応がしませんでした。
次に、カードリーダーを使ってみました。反応あり、フォーマットしますか?
プロパティは、0表示。復元ソフトでデータ容量の確認ができないか?
データがあるみたいな表示。とりあえず、復元開始。結果、データはなし表示。
お時間はかかっても大丈夫とのことで、トライ。
ここからは、プロの技。パソコンでSDカードが反応しない時は、カードの抜き差しはなるべくしなく1回で復元すべし。
動画のデータを回収し、Blu-rayに保存しました。もちろんビデオ化にしています。
家庭用でも再生が可能です。
カードエラーの原因は容量を使い切ったことが原因でした。
ADATA 32GBのSDカードで、ビデオカメラはPanasonicの、機種はデジタルハイビジョンビデオカメラ HDC-HS9。
希望データ:動画
復元作業代Blu-ray×3枚代、送料込みで対応いたしました。