2012.10.09
【具体的な症状】
スマホで使用中に突然「フォーマット」を要求され見れなくなった。パソコンで確認すると同じくフォーマットを要求されます。お電話での対応後、発送していただきました。
神奈川県神奈川市から発送していただきました。
docomo REGZA Phone T-02D:スマートフォンメーカー
microSDカード:メディア
TOSHIBA 16GB:メーカー
希望データ:画像
初期診断時間:5時間以内にメールでご報告。
復元作業時間:半日。
【お客様から感謝のお言葉をいただきました。】
データサポート 本田様ありがとうございます!バックアップしていなかった大事な写真が復活していました!娘の記録なので本当に嬉しいです(^^)/。良かった?としか言いようがありません。本当にありがとうございました!マイクロSDを購入して、1ヶ月で壊れるとは、思ってもいませんでした。
【データサポートから一言】
マイクロSDは、気まぐれです。おかしいと思われたら、交換してください。抜きさしすれば使えても、また同じことがおきます。参考までに。