TOSHIBA microSDにアプリを入れたらdataが消えました。-データ復旧・パソコン修理-データサポート

愛媛県のお客様から、ドコモのXperiaZ5 SO-03Hにアプリをダウンロードしたら、カード内の写真や動画が全て消えました。お電話でのご相談をいただきました。

【データサポートから一言】
確かにカードの中のデータは消えていましたが、アプリをダウンロードしたのではなくて、カードがエラーになったことで消えたようです。
初期診断では、1時間以内に結果をお電話し3日かかることを伝えました。

希望データ：カード内の全て

復元作業代とDVD代、5000円（税込5400円）送料込みで対応いたしました。