2018.05.11
東京都のお客様から、お電話でのご相談をいただきました。
初めてのことで、どうすることもできなく復旧ソフトを使って失敗するのもいやで、大切な写真なのでプロに任せようと何件かお電話しましたが、どこも対応があまりよくなく友人に相談したらここに以前復元をしてもらいましたと言われお電話し、対応がよかったので依頼をお願いしました。
Good-j 16GBのSDカードで、復元してほしいデータはカード内の全て。
無料診断後、復元ができることをお電話で伝え、新しいSDカードに戻してほしいとのことで、お客様でアマゾンでSDカードを購入し発送先をデータサポートにしました。
アマゾンは翌日に届き、復元データをSDカードに戻し次の日に発送しました。
月曜日に壊れたSDカードが到着し、火曜日の夕方こちらを発送し水曜日の午前中に届いてお客様からお礼のお電話をいただきました。こんなに早く写真が戻ってびっくりしていました。
復元作業代とBlu-ray付き、送料込みで対応いたしました。