2025.06.10
データサポートから
突然電源が落ちて、その後まったく電源が入らなくなりデータ回収のご依頼。
置くだけ充電、コードを変えても電源が入らない状態。心あたりもなく。不良箇所を調べるにあたり分解したらとんでもないことが判明。置くだけ充電コードが切断されて、シールも捲れた状態。
新しいバッテリー、画面を仮に交換し、電源を入れてみると、復活に成功。
FaceID故障と表示。修理はせずに、中古スマホにデータ移行をしました。中古スマホ購入いただきましたので、ここまで作業代の請求はございません。あまりに酷い状態だったので自分で画面、バッテリーを交換されたのか?尋ねると違うと言われました。