USBメモリーのフォルダにアクセスすると、認識ができなくなります-データ復旧・修理のデータサポート

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2017.02.02
USBメモリーのフォルダにアクセスすると、認識ができなくなります

福井のお客様から、お電話でのご相談をいただきました。
状況は、USBメモリーをパソコンに入れるときちんと、フォルダまで開けますが、ワード・エクセルにアクセスすると認識ができなくなります。フォーマットエラーなどのエラーは出ていません。
USBメモリーエラー
ELECOM 8GB。データは、エクセル・ワード・パワーポイントデータ。
復元時間、1日。
持ち込みを頂き状況の確認後、説明をさせていただきUSBメモリー復元をしました。