CD-Rが読み込みができなくなりました

【具体的な症状】 友人からCD-Rを作成していただきましたが、読み込みができないです。お電話での対応後、発送していただきました。 香川県高松市から発送していただ ...続きを読む

DVDをドライブに挿入しても再生できない

【具体的な症状】 ディスクを開くと「ディスク」にファイルを追加するには、ファイルをこのフォルダへドラックしてくださいと表示されます。ディスクは認識されていて、空 ...続きを読む

CD-Rに画像を追加したら前の画像が消えました

【具体的な症状】 新しいデータを追加でCD-Rに書き込みしたら、前から書き込んであったデータもすべてパソコンで見れなくなりました。 岐阜県岐阜市から発送していた ...続きを読む

DVDが空のディスクとして認識します

【具体的な症状】 写真データをDVDに保存していました。空き容量があったので書き込みしたら、今までのデータが消えて、空のディスクと認識します。お電話での対応後、 ...続きを読む