2017.02.28
福井のお客様から、お電話でのご相談をいただきました。
まずは、パソコンに繋げてみました。フォーマットしますか?表示。
コントロールパネルから、マイコンピュターから管理を確認すると、500GBを確認。
復元ができることを伝え。3日お時間をお時間をいだきました。
新しいハードディスクに保存しました。
以前もハードディスクから復元を他社でお願いしたようで、データサポートさんは、保存状態のままフォルダ名なのも同じなので助かりましたと嬉しいお言葉もいただきました。
他社さんは、名前も変わっていて大変でしたとおしゃっていました。